Ultracom hundpejlar
Support nummer 0900-2000500
Hylte simkort
När ni skickar kopplinspunkt (APN) till pejlen och har ett Hyltesim i den,
så måste ni manuellt skriva in kopplingspunkten inte välja i listan.
Ni skriver då hylte.ts.m2m
Problem med Ultracom app.
Om man inte kan skicka sms från appen, eller att enheter försvinner efter att appen startats om. Detta gäller Androidmobiler.
Gå i på inställningar i mobilen, och sedan appar. Leta på Ultracom appen och öppna den. Öppna appens behörighet och ställ in så att allt är tillåtet.
Googlemaps problem
Det är för tillfället problem med googlemaps kart id 500. Det yttrar sig så att när man försöker att zooma in så får man felmeddelande (403 forbidden). Använd kart id 520 det fungerar helt okay.
Telia eller Halebop simkort i pejlen.
Ifall det ej går att köra turbospårning (under 60 sek.) och pejlen skickar positioner oregelbundet, så kan detta vara lösningen.
Telia kontantkort:
Ta ur simkortet från pejlen och sätt det i en mobil, skicka ett sms till 4466, skriv maxtaxa i meddelandet och vänta till ni fått ett svar från Telia. Sätt tillbaka simkortet i pejlen och skicka kopplingspunkt (APN) på nytt.
Halebop kontantkort
Halebop simkort kan också ha detta problem , då måste man ladda mer surf på kortet detta kan göras på denna adress. www.halebop.se/extrasurf
Telia kontantkort.
Har du Telia kontankort och tycker att det är krångligt att hålla reda på saldo på kontantkortet. Hämta ner gratis appen "Telia Ladda" där kan du lägga in dina kontantkortsnummer så du ser saldot och kan ladda när det behövs.
Byta från Swepoint till Ultrapoint.
Om ni vill byta från Swepoint eller Ultrapoint till Ultracom programvara så raderar ni den gamla appen först. Sedan kan ni ladda ner Ultracom programvara via playbutiken (Iphone app store) där söker ni på ultracom och laddar ner och installerar programvaran. Det går även att sms:a till +46730851088 skriv då UC i meddelandet.
Senaste programvara i pejlarna
Novus ver.95
Hundpejl 2007 ver.61
Hundpejl 2008-2010 ver.61
hundpejl 2011-2016 ver.19
Ultracom R10 som stänger av sig.
Ett antal Ultracom R10 pejlar har slagit av sig under användning. Detta åtgärdas med att smörja in o-ringen som sitter på batteridelens gängor med fett eller olja. T.ex vapenolja eller vapenfett
Fuktskadade pejlar
Vi har fått in ett antal pejlar av den senare modellen med längre antenn som har varit kraftigt fuktskadade och problemet har varit att muttern under antennen ej varit åtdragen.
Det är mycket viktigt att denna mutter är fastdragen då det sitter en tätning på insidan som tätar när muttern är åtdragen. Så kolla alltid om ni tar bort antennen att muttern ej har lossnat.